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    首页 | 智慧大师 | 中国人的小聪明与美国人的大智慧

    中国人的小聪明与美国人的大智慧

     

         
              中国人的小聪明与美国的大智慧
       
                         牛角尖   
      曾经和大楼里的清洁工聊天,吃惊地发现这老美的janitor竟然有 27个级别。会擦地板是初级,会
    打蜡则升一级,会磨地再升一级, 要当到“超级清洁工”还真需要一些年头。刚开始也觉得老美真多 事,
    但后来才知道这“人手一本menu”的现象,叫 Institutionalize。这个概念是傅科很多年前第一次提
    出来的, 它的目的就是要使社会的每一个人都能各尽其职,各擅其长。 
      拿着menu,傻瓜也会干,我那大楼里的清洁工还真有几个属于智障 人士。现在雇员,都要求新员工
    懂得GMP,也就是Good Management Practise。国内很多公司都以加入ISO 9000为荣,这是国际
    标准, 但得到这个证书并不是让你摆派头的,那只是意味着你公司的活傻瓜 都能干:不论是博士学士,
    造出来的东东都是一样的型状,一般儿的 大小。 
      人是爹妈生出来的,长得还都不一样。“自由”是人人都向往的,但 事情还是需要人去做。如何把这
    一堆不一样的人,能够集中起来干一 件事,而且还要比别人干得好,这里所需要的就不仅仅是“聪
    明”了 。好莱污整天拍一些“个人英雄主义”的电影去唬弄第三世界国家, 老美在家里玩得却是“团队精
    神”(team work)。 
      当然这Institutionalize也是富人们才玩得起的。我那大楼里的清 洁工,早上来就要换一件新洗
    过的制服,下班后脱下放在一个大筐内 ,好让专人拿去清洗。这种作法无形中自然增加了许多社会成本,
    但 它却保证了整个团体的高效率。 
      大江其实已经隐隐约约地感受到了这个Institutionalize的过程, 让孩子们学那些东东,就是成
    人们在向他们传授那个Menu。美国的 小孩确实少了我们那些童年的游戏,他们的生活也远比我们的缺少 
    变化,千篇一律,乏味极了。但他们在走向社会时,是全副武装的, 他们省了好多我们中国人一辈子都烦
    不完的事。这是因为他们懂得 应有的行为规范(social protocol)。 
      我有朋友在国内开公司,效益非常好。但几年之后,他手下的副总 带着大部份的销售人员出去办了另
    一家,再过二年,这两家公司又 分出三家来。五家公司竟争同一个市场,各家拼价格的结果使得以 前的
    高利润不再存在了,而薄利又使得无人有能力在技术上投资。 一个low tech的企业,我们搞了十几年,
    还在模仿日本人的产品。 其实这五家公司合在一起,每个人都会比现在多赚几倍的钱。 
      我们中国人不笨,但有的是“小聪明”,我们缺乏别人的“大智慧”!ASK100 
    

     

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       匿名(54.198.134.*)   或:登录 或:注册新用户

    留言    

    匿名(222.72.52.*)
    4564
     2007-5-7
    我倒是觉得我们有老板,没有什么企业家,试看看我们的经理董事,谁
    愿意分碗粥给你喝,文化上的问题!
     
    我要留言:
    用户名:匿名(54.198.134.*)   或:登录 或:注册新用户
     


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