首页 | 关于智慧城 | 添加到收藏夹 | 房产专版
加盟标新网友情联接平台
我的智慧城
  • 免费注册
  • 注销

  • 今日排行榜
  • 总排行榜
  • 标签排行榜
  • 留言排行榜

  • 标签云
  • 智慧城地图
    .智慧大师
    .日记坊
    .信息培训
    .水浒杂志
    .散文随笔苑
    .智慧岛
    .写作社区
    .调研报告厅
    .创新工场
    .精品书屋
    .智慧城动态
    .耐庵亭
    .水浒街
    .广告墙
    .商家别墅
    .公关锦囊
    .文化人报
    .女儿巷
    .学生作文林
    .时尚娱乐宫
    .艺术藏馆
    .盐文化公园
    .神州屐痕
    .新闻广场
    .湖海诗潮
    .长三角物流
    .经济区
    .办事路线图
    房地产信息
    盐城 (1)
    关于智慧城
    .关于智慧城
    .建议及联系
    .Email: jsycjfm@163.com

    首页 | 公关锦囊 | 创名牌的CI策划

    创名牌的CI策划

     

                    创名牌的CI策划
      20世纪末,商品竞争在经历了以价格、质量、服务为焦点的激烈搏杀后,已形成
    世界范围内空前规模的形象战,这是企业品牌形象的竞争。
            一、从PR策划到CI策划
      策,原为古代书写的文字载体,如竹简、木简;又指古代应考者就国家兴邦建业答
    释问题的一种文体。现在其义演化为:为办成某种事业或做好某一项工作,而运用心算
    计谋,提出办法和点子,激励工作者的言论行为和举动。策划的原始词义里带有谋划、
    算计的意思,含有贬义,故有“幕后策划”之说。现在的策划完全变为一个褒扬的词语,
    其词义已被改造翻新,它经常出现在经营管理、商品活动、文体活动以及各种智能运作
    之中,成为略带神秘色彩的特有代名词,其概念的范畴和外延,非一般公众和一般工作
    所能涵盖。
      公关策划不是点子,而是一个系统、科学、完备的程序。点子只是流星闪光,转瞬
    即逝,而策划则是按照系统思路进行的,具有科学性、完整性、长期性的规划。公关策
    划不能限制在某一个单纯的范围内,而应该进入一个综合性的、全方位和策划之中。公
    关策划是一个系统工程,是科学与艺术的有机结合公关策划与CI策划在深层次是一致
    的,尽管CI策划与公关属于两门学科,其研究对象的广度与深度、研究方式的切入角
    度等有诸多差异,但两者都以形象为核心并建立起血缘联系,都以传播为关键环节,都
    以合作为深层精神,这一切都决定了CI与公共关系之间的高度相关性,决定了公共关
    系人士参与CI运作的必然性,决定了CI策划对于公共关系的借助。余明阳坚持公关
    的“形象说”,其核心是塑造组织形象,因而公关与名牌学说等产生高度相关性,必须提
    升为更系统的形象运作:CI策划。
      CI是一个复杂的社会系统工程,包含着立体化形象内涵。CI有三个层次。宏观
    层次的CI,是企业或社会组织的整体发展战略,不但包函企业或社会组织的现状,而
    且包含着企业或社会组织的未来,在策划中当包容其未来产业结构、组织架构、人才结
    构、资金结构、宏观定位等内容,称之为“CI体”。
      中观层次的CI,是企业或社会组织的特定存在个性,包含企业或组织理念(M
    I)及管理营销方式、行为规范(BI)及规范有效展示、视觉识别(VI)及广告宣
    传包装展示。这一层次的CI是一个完整的系统,但只有现状考究,过去与未来只是其
    参照系与定位量标,所以这一系统的CI是平面构成,称之为“CI面”。
      微观层次的CI,是企业或社会组织的视觉外观特征,包含着企业可组织的标志、
    中文标准字型、英文标准字型、吉祥物、代表色、象征图形及其办公室展示、户外展
    示、包装展示、广告展示等,这些视觉外观特征以企业或组织的理念、规范为基础,但
    又是相对独立的,是企业或组织形象最为直观、可感的内容。尽管视觉外观特征也是一
    个系统,但它与前两者相比只是一个局部,被规定在《VI手册》之中,称之为“CI
    点”CI策划,作为完整的工程,应当包含其“点”、“面”、“体”的全方位,其对企业或
    组织形象的界定是完善的,从这一角度来说,CI包含着公关、广告、名牌战略、无形
    资产学等一系列内容。难怪一些西方学者和教科书,把CI说成是公关发展的新阶段。
             二、CI策划的内涵
      CI是Corporte Identity的缩写,中文译为“企业形象识别”。CIS是英文“C
    orporte Identity System”的缩写,即企业形象识别系统。CI的概念产生于20世
    纪50年代的美国,是一种通过设计企业形象,注入新鲜感,使企业提高在公众中的形
    象地位,进而产生更大效益的经营战略。完整的CI系统,由三个子系统构成,即M
    I——理念识别系统;VI——视觉识别系统;BI——行为识别系统。三者只有互相推进,
    共同作用,才能产生最好的CI效果。
      MI,即理念识别系统,是企业识别系统的核心与原动力,属于企业思想、企业精
    神等意识文化层面。一个企业由内向外地扩散其经营理念,贯彻企业精神,可以达到使
    公众更深刻地认知其识别目标和塑造企业独立形象的结果。
      麦当劳之所以能成为世界上最大的快餐连锁集团,在65个国家设有13000多
    家餐厅,平均每13.5小时开设一个新餐厅,就是因为它本身代表着都市现代文化,
    是一种卫生、实用的文化(五星级装修、大众化消费)。正是这种文化力量,使广大消
    费者趋之若鹜,并逐渐为这种文化感染、陶醉。在西方世界,人们一说起“麦当劳”即会
    想到那个传统马戏服打扮的小丑是友谊、风趣、详和的象征。在美国4-9岁的儿童心
    目中,它是第二位最熟悉的人物,仅次于圣诞老人。“世界通用语言:麦当劳”。这是麦
    当劳快餐店的一句识别口号,正是这句口号凝结着麦当劳的一种独特的经营理念:Q、
    S、C、V模式。Q代表质量。麦当劳的品质管理很严格,所有食品制作后10分钟未
    能出售,即弃之不用。麦当劳坚持产品标准化,无论在世界上哪一家麦当劳店,汉堡包
    的风味、质量都不会两样。S代表服务,微笑服务是麦当劳的特色,所有店员都面带微
    笑,活泼开朗地和顾客交往,让顾客感到亲切自然。C代表整齐清洁。V代表物有所
    值。正是在这一致的经营理念基础上产生了麦当劳独特的企业文化。这种企业文化又塑
    造和涵养了麦当劳良好的企业形象。
      美国柯达公司的企业理念“摄影的方便与普及”就是一个很好的例证。公司创始人伊
    士1879年初学摄影时,最大的烦恼就是照相器械太笨重:三脚架、装片机、药粉……
    要一架马车才装得下。他发誓要改进摄影器材让消费者充分享受摄影的欢乐,他不是把
    市场目标放在利润丰厚的高尖精产品上,而是把自己定位于“摄影的方便与普及”。主要
    致力于生产简单照相机,民用胶卷相纸,电影胶片……“请你按一下按扭,其余的事由我
    来负责。”柯达公司就是以一切对顾客负责的美好心灵赢得了千千万万的顾客。任何一
    个企业,在运转时都有两种不同作用力。一种是离散力,是指促使企业向外扩展的作用
    力,如销售、服务活动范围的扩大,产品的多样化等,也包括与对手竞争。所以,离散
    力的作用方向是外向的。另一种是向心力,是一种内部集中,借以凝聚和强化企业共同
    体的团结。由此可见,离心力和向心力的作用方向相反,但对企业来说,这两种作用力
    必须相辅相成,合而为一。向心力的圆心是什么?就是企业理念,即企业精神、企业固
    有的价值观、使命观。企业理念从某种程度来说,能表现出企业成长发展的智慧。例
    如:以“顾客为上帝”为企业理念,即体现出企业顺应时代潮流遵从市场规律的明智选
    择。
    企业理念是实施CI的核心。可以说企业CI的各项活动都是围绕MI系统制定的,企
    业的VI、BI系统都体现着企业的经营理念。联想集团导入CI时,就注重使其MI
    系统表达稳定性、可靠性、技术特点、规模、积极性的信息,而其企业口号:“人类失
    去联想,世界将会怎样”进一步突出了企业积极进取的精神和不断拓展的雄心。企业口
    号通常浓缩和体现着一个企业的经营理念。IBM公司的一则口号是:“IBM就是最
    佳服务象征”。许多年来,公司坚持提供世界第一流的服务。这种最佳服务精神,成为
    该公司成功的信念。日本一家公司倡导的口号是“和、诚、积极进取”,这一口号不仅蕴
    含了企业的经营理念和目标,也体现了经营者的一种人生信念与追求。
      许多企业都设有厂歌、公司歌,这也是企业理念的一种体现。自谱的词曲不仅表达
    着企业的理想和情感,还能陶冶人的性情,激励员工奋发向上的精神。例如,日本NT
    T的公司歌名是《日日新》;丰田汽车的公司歌是富有民谣风味的小调,歌名是《丰田
    汽车,大阪》,其中有一句歌词是:“朋友啊!燃起你的热情吧!”企业或产品的取名也
    是传达企业理念的一种方式。“四通”就有丰富的理念信息:“四通”是英语STONE的
    谐音,译文是指“石块”,象征“四通”的一种愿为中国信息产业的发展甘当铺路石的精
    神;“石”的主要成分是硅,而硅片是计算机的主要硬件,这又传达了一个理念,即“四
    通”就是中国的“硅谷”;这个取名表明“四通”文化是“石文化”,是“硅文化”,是一种高
    技术文化,同时:“石”又暗示着“四通”的坚如磐石的凝聚力。
        齐齐哈尔糖烟酒批发公司更改为“哈特集团总公司”。原名纯属行政性单位,缺乏企
    业的经营理念,且易混同于其他同行。哈特是英文Heart的译音,英意为“心”,公司的
    标志含义是“我了解你的心,我时刻把你放在我的心中”。该企业过去的口号是“团结、
    奋进、开拓、进取”,缺少行业特点,现更改为“把酸甜辣咸送给你,把苦留给我自
    己”。VI,视觉识别系统,这是一种静态的识别符号。它通过具体可见的视觉符号,
    对外传达企业的经营理念与情报信息,是企业识别系统中最具有传播力与感染力、接触
    面最广泛的识别子系统。经过组织化、系统化的视觉识别的策划,可以快速而明确地达
    到认知与识别的目的,塑造出企业的独特形象。
      VI将企业形象传达给社会大众,在超级市场、银行、加油站、营业场所或办公室
    举目可见一幅幅鲜艳夺目的标志,标准字、广告语,配上独特的企业色,让大众一眼就
    能认出这是哪一家公司,及这家企业的理念是什么。VI就是通过这样设计,描绘企业
    统一的标志、广告语、标准字并配以独特的企业色调,把独具特色的企业精神、企业行
    为规范表现出来,吸引广大消费者,并凭着独特的完整统一的外部形象,让广大消费者
    在众多的同类产品中把自己识别出来。
      在以视觉识别为主的早期阶段,CI即曾成功地塑造了IBM、可口可乐等国际名
    牌。1956年,美国IBM公司象征“科技、前卫、智慧”,在世界高科技领域中树立
    了“蓝色巨人”的形象,同时也体现了其经营哲学、品质感和时代感。世界名牌商标19
    94年排行榜显示,可口可乐名列第一品牌,价值359.5亿美元,万宝路第二名,
    价值330.45亿美元。万宝路品牌价值相当其年营业额的两倍。99.7%是水与糖
    所混成的茶色饮料可口可乐,缘何具有风靡世界的魅力?为什么能在同类产品中独占鳌
    头?是因为它那种特有的包装设计——方型红色中有一条白色波浪。那神秘的配方在乔治
    亚州信托公司的保险库里已锁了一个多世纪,但可口可乐设计绝妙的识别系统扮演了重
    要角色。如果说有一天,可口可乐公司的全部设备毁于大火,第二天世界各大报刊杂志
    都将在首版头条刊登各大财团争先向可口可乐公司贷款,帮助其恢复生产,重振声威的
    消息。美国可口可乐公司在可口可乐饮料首次调试成功的亚特兰大商业区建了一幢面积
    达42000平方米的“可口可乐博物馆”,展出了1886年以来收集的有关可口可乐
    的1000多件纪念品。其中有“可口可乐”饮料创始人彭伯顿的处方集。自1990年
    开放以来,每年参观者达200万人以上,游客边品尝可口可乐,边体味可口可乐源远
    流长的文化。
      在刚刚导入CI的中国市场,太太口服液的最初名称叫“女养颜”,产品的包装盒设
    计都已送往印刷厂了。总经理知道后:“‘女养颜’大则无当,谁都不买你的帐。我第一
    步只要一个‘太太’就够了——马上改过来!”当太太口服液正式面市时,“她们”一下流水
    线即被抢购一空,当年底产值突破3000万元大关。1994年1-9月份销售额已
    达2亿元。除上述外,VI还浓缩了企业的产品质量、服务、价格等内涵,以快捷的方
    式予以传播,带来的直接好处就是销售量直线上升,“索尼”或“Sony”字样的价值是用
    黄金堆出来的。无论在世界何处,这个简单符号就告诉你关于产品质量、价格、服务的
    全部内容。
    BI,行为识别系统,这是一种动态识别形式。它以明确完善的企业经营理念为核心,
    体现到企业内部的制度、组织、管理、教育、行为等方面,还体现在企业外部的促销活
    动、公共关系中,并扩展至社会的公益事件等活动。
      中国有句成语叫“秀色可餐”,而且“微笑可餐”,搞饭店的,店员的笑是真诚的、甜
    蜜的,能感染人,增进食欲。日本日立制作所的员工很多,每到上班时,通往公司的路
    上轿车如蚁,汽车排放的大量废气加重了当地空气污染。在实施BI时,公司认真研究
    了这一情况,作出规定:居住地距公司三公里以内的人,经批准,才可以开车上班。公
    司的规定,得到广大员工的支持,不久三公里以内的员工不开车上班,连四公里远的员
    工也自觉地骑自行车上班。日立公司全体员工的环保诚意深深地感动了周围的住户,不
    仅得到普遍理解,而且使公司的形象在群众中得到了提升。加上口碑的传播,日立获得
    广泛的免费宣传,给日立带来了很好的社会效益和经济效益。BI使企业以实际行动来
    向顾客表达尊重、体贴、关怀之情。
      北京红星牌二锅头在本地销量达到生产总量的三分之二,比全市经销的上百种外地
    白酒一年的总销量多得多。北京的消费者对它真是情有独钟。也难怪,“二锅头”是选用
    东北黑山和山西产的优质高粱,不掺杂粮,经传统工艺“掐头去尾”,只要第二锅的头而
    酿制出的粮食酒。在制作工艺上从不马虎,40年来保持着醇香、柔和、纯正的特色。
    前几年,酿酒总厂朝阳分厂觉得红蓝两色的二锅头商标不够时髦,太落伍了,便请人重
    新设计商标。没想到销量即一直往下降,只得又改了回去。而该厂推出的与二锅头同类
    的“京宫酒”另有个时髦的名字,也打不开销路,不得不下马。可见,“二锅头”的风格、
    “二锅头”的形象,已经得到了广大消费者的认可、信赖,甚至依恋。消费者对于它的名
    称、标志已有特殊的感情。对于这样的产品,不要轻易去改变它。
      通俗地讲,CI系统包含的理念、视觉和行为三大要素的统一,就是指围绕市场需
    求,企业的经营思想、企业文化和营销策略、管理手段以及企业标志、商标标识、广告
    宣传都要具有统一的构成。世界十大驰名品牌的CI特征,首先是品牌(商标)的构成
    完全与企业的CI战略一体化。具体表现为将品牌名称与企业商号、商品名保持和谐一
    致(如松下公司、松下电器),使消费者在购买该品牌的产品时,立刻潜意识地联想到
    该企业的形象和信誉,提到该企业又联想到该企业生产的产品,这样就使产品与企业通
    过品牌完整、有机地融为一体,给消费者留下更深刻的印象公司。其次是采用文字商标
    特征,使品牌名字在商标中处于最醒目的位置,并将名字突出在企业的整体“包装”上
    (制服、办公用品、建筑上、促销礼品上)。第三是品牌的色彩定位。色彩与企业的形
    象和产品的竞争力密切相关;不同的色彩能使大多数人产生不同的联想。以蓝色为例,
    在心理上,它往往使人联想到晴空、清洁与理智,而在生理方面的感觉则是冷的东西。
    国外著名企业早已开展色彩竞争战略。如菲利浦公司用蓝色为商标、可口可乐的包装用
    红色为其代表色给人以一种蓬勃向上、充满活力的感觉;而百事可乐则用蓝红相间的水
    波流线体作为产品标志以此代表企业经营思想:在运动变化中不断求新、向上、发展。
      MI是灵魂和核心,BI是保证和行动,VI则是外在表现,三者必须有机地溶为
    一体,才能使企业形象个性鲜明、统一完美。其中理念系统(MI)是中国企业导入C
    IS的重心所在。
    三、借势造势
    “势”,可以理解为时机、战机、形势、趋势和优势等等,造势的功用在于利用一切主客
    观条件为自己创造竞争中的有利形势。《孙子兵法.势篇》说,湍急的流水能漂移石
    块,是人工造成巨大落差的冲击力;强张的弓弩是勇猛的拉力,其反弹是人工造成的滚
    击力。可见“势”的基本含义是力,是人工造成的力。为创名牌服务的CI策划,也有一
    个借势造势的问题需要研究。制造新闻与借题发挥也就是说的借势造势问题。
      所谓“制造新闻”是指企业有计划、有组织地制造和挖掘出具有新闻价值的事件,以
    便引起社会公众和新闻媒介的注意,推动大规模的宣传报道,从而迅速提高企业的知名
    度,树立企业的良好形象,实践证明,在策动传播中,巧妙地运用“制造新闻”术,创造
    出具有新闻效应的事件,既可以对公众产生巨大影响,收到理想的传播效果,又能够充
    分利用新闻媒介的宣传优势,为企业提供免费宣传。必须指出的是,“制造新闻”不能随
    意编造、夸大甚至肆意歪曲事实,制造哗众取宠的新闻,而是必须采用健康正当的手
    段,使企业的活动与公众关心的事物结合在一起,产生新闻价值,吸引媒介来报道。
      所谓“借题发挥”是指企业借助某一无关事件,加以策划,发挥成为与企业相关的重
    大事件,引起公众及新闻媒介的关注,进而借机使社会公众加深对企业的了解,树立起
    良好的企业形象。
      “借题发挥”与“制造新闻”有着异曲同工之妙,二者都需要人为地为新闻媒介提供有
    价值的素材,借媒介之手,扩大对企业的宣传。但“借题发挥”与“制造新闻”相比,更需
    足够的应变能力。因为“制造新闻”毕竟是企业有组织、有计划地推出的新闻事件,在此
    之前,需要经过一个较长时间的周密策划,拿出一整套方案,并有步骤地加以实施。而
    “借题发挥”的所谓“题”,往往是一些突发事件,并非企业有意制造可以左右。这就需要
    企业在较短时间内及时采取措施,充分发挥想象力和创造性,将这些不可左右的事件变
    为可以左右的事件。“借题发挥”在事件发生后,也同样需要公关人员的组织计划,使事
    件沿着企业所设计的方向发展。因此,就象演戏一样,“制造新闻”是什么都还没有,需
    要你从写剧本开始,演完这出戏。而“借题发挥”则是戏刚开了头,就看你如何演下去
    了。
      中国自古就有“大事化小,小事化了”的中庸的人生观。而“制造新闻”和“借题发挥”
    的真谛恰恰与此相反。“制造新闻”可以说是“没事找事”,而“借题发挥”则是“小事化
    大”。“借题发挥”同“制造新闻”一样,其最大的优点就是可以避免“王婆买瓜,自买自
    夸”式的宣传,最大限度地减少公众对企业自我宣传的逆反心理,提高其对企业信息的
    接收程度,同时降低经费开支,取得公众宣传的最佳效果。
      相玉红讲过这样一件事,当荣获西柏林电影节“金熊奖”的故事片《红高梁》公映之
    后,粗犷豪放的电影主题歌《酒神曲》连同“滋阴壮阳”的红高梁酒,很快陶醉了千千万
    万的观众。这一轰动效应,立刻引起了山东高密酿造厂的重视,选用本地优质高梁,以
    传统的固体酿造工艺,及时酿制出“十八里红”酒。酒体微黄透红的“十八里红”,芳香浓
    郁,醇厚凉甜,饮后心旷神怡,使品酒行家称赞不已,一些外国客商也慕名前来订货。
    如今,高密酿造厂推出的“十八里红”特酿白酒,行销东南亚等20多个国家和地区,取
    得了良好的经济效益。
      1990年亚运会期间,为宣传各自的产品,全国各大酒厂展开了捐赠大战。四川
    宜宾红楼梦酒厂由于家底不厚,只准备捐赠500瓶,价值不足1万元。如何取得理想
    的广告效应呢?公关人员联想到古代将士出征前必饮壮行酒的民族传统,决定以“壮行
    酒”的名义将酒赠送给亚运会中国代表团。于是,举行了隆重的赠酒仪式,仪式上气氛
    庄严,非常感人,中央电视台、北京电视台当晚转播了这一消息,第二天全国竟有40
    多家报刊绘声绘色地报道了这一盛事,使“壮行酒”名气大增。一次很可能流于平常的公
    关活动在创意下变得异彩纷呈,壮行酒也因此与亚运健儿的辉煌战绩连在一起。当年1
    1月份在石家庄举行的订货会上,“壮行酒”创下了销售3600万元的空前纪录。
      1993年1月25日,农历正月初三,不少读者都被《文汇报》头版整版大通栏
    黑体字刊登的西冷广告深深地震动了。这是建国以来国内著名大报第一次用头版整版做
    广告,而且《文汇报》决定将这一广告收入100万元全部捐赠给第一届东亚运动会。
    针对这一强大的广告造势,国内外新闻媒介迅速做了报道。当天上午,上海东方电视台
    抢发了这条消息。日本《朝日新闻》、《读卖新闻》,新加坡《海峡时报》,香港《大
    公报》等海内外新闻媒介敏锐地意识到隐藏在《文汇报》头版广告之后的深刻意蕴,及
    时报道了这一新闻。杭州西冷电器集团公司总经理张平顿时成了新闻人物,接受新闻记
    者采访应接不暇。这条广告刊出10天后,张平到北京参加国际国内十大新闻授奖仪
    式,他带去了这期《文汇报》100份,从主席团成员到各新闻记者人手一份。于是这
    条新闻又成了十大新闻之外的热门新闻。“轰动效应”正像滚雪球似的越滚越大,辐射力
    大大超出了人们的预想,真可谓拳打上海,声震四海。至2月10日,“西冷”空调预定
    量已超过1.5亿人民币。美国《时代》杂志评论说:“1.25”《文汇报》广告策划过
    程,可以列为中国广告业教科书!
      江林例举了广东太阳神青岛公关的案例。1992年3月26日,《青岛晚报》报
    道了一名出生不足24小时的男婴因唇腭裂而被遗弃的消息。消息不胫而走,这个后来
    起名为“晚青”的男婴一时成了人们谈论的焦点。由于晚青唇腭两外开裂,缝合手术难度
    极大,并且,孩子身体虚弱,发烧不退,医疗费用估计需要5000元。小晚青的命运
    牵动了青岛百万市民的心。此时正值广东太阳神集团有限公司在青岛开拓市场。他们确
    定将少儿市场作为主攻方向,积极同当地卫生部门、新闻媒介建立密切的联系,并屡次
    表示愿为当地少年儿童的健康成长做出贡献。而“晚青”事件的发生,对他们来说不失为
    天赐良机。“太阳神”青岛办事处的工作人员中断了休假,立即从上海赶回青岛。太阳神
    公司总部马上做出反应:愿意承担婴唇腭裂的全部手术费用。在以后的短短几天中,
    “太阳神”青岛办事处的工作人员与山东广告销售等有关人员赶赴青岛,他们到医院探望
    晚青,慰问医护人员,三次商讨手术方案,同新闻单位接触,特约“晚青事件”的连续报
    道。就这样,“太阳神”通过报纸、电台、电视台等新闻媒介在青岛市民的心目中树立起
    了晚青守护神的形象。他们紧紧抓住了这个恰当的契机,大作文章,让“太阳神”自然而
    然地走向消费者心中。社会生活中,可借之题俯拾皆是。要做到“借题发挥”,企业公关
    人员必须开阔视野,广开思路,眼光敏锐,反应迅速,善于从小事中捕捉契机,多角
    度、多侧面地看待问题。同“制造新闻”一样,只要将公关艺术自觉渗透于与公众贴近的
    社会生活中,在“新、奇、特”三字上做文章,同时注意将公关目标与公众的社会利益和
    价值取向保持一致,就能在有限的时间、空间里获得最大的公关效应。根据CI专家的
    分析,从企业竞争的发展看,现代工业起飞时期,主要是以生产力为导向,竞争取决于
    企业能向公众提供什么样的产品,是“有”与“无”的竞争,很多产品被独家垄断,享有
    “王者之尊”,别的企业无法染指,因而企业发展主要看生产力的发展情况。因而生产力
    的竞争,以技术为中心。第二个时期,竞争以行销为导向。随着科技发展与社会的前
    进,法制制约,垄断不断被打破,一个企业能生产的产品,其它企业也能生产,关键看
    谁对市场研究得透,能作到“人有我优”,看其质量、价格、渠道与促销技能,这是推销
    员大展身手的时代。是行销力的竞争,以利润为中心。第三个时期,以形象为导向。科
    技进一步发展,专利制得到普遍认同,市场竞争达到同时代化、同质化,即你能生产什
    么,我也能生产,你有什么价格、渠道和促销技能,我也能做到;这时就需要进行形象
    竞争,既然产品质量价格服务相差无几,于是公众往往就更注意选择形象好的名牌企业
    的产品,而且可选范围越大,越难选择,他们越怕受骗,从众心理、选名牌的倾向就越
    强。
      日本企业形象的举鼎人物、被誉为“亚洲CI之神”的中西元男先生强调要对CIS
    有个科学的认识。他指出,企业导入CIS,绝不仅仅是设计上的变更,设计也不仅仅
    是形式上的东西;导入CIS,是企业意识的改革,是体质的改善,是设计的延续和升
    华。他认为,中国的CI,应该提升到企业存亡、经济兴衰的高度上来。我国这几年的
    CI探索,主要的功夫放在了VI设计上,以VI代替CI,缺乏对CI全面、科学的
    认识。中西元男先生有句名言:CIS的要点就是要创造企业的个性。可以说,企业形
    象是企业的个性定位与其符号表现的有机统一,一个不表现意义的符号有什么存在价值
    呢?
    
    
    
    
    

     

    标签    

       匿名(54.234.0.*)   或:登录 或:注册新用户

    留言    

     
    我要留言:
    用户名:匿名(54.234.0.*)   或:登录 或:注册新用户
     


    相关文章:  (公关锦囊)


    最新推荐:

  • 中国水浒学会2017年学术论文征集的紧急通知  2017-7-5 
  • 盐城市大丰区欧蓓莎一间45平方米出租  2017-6-27 
  • 浦玉生撰著主编的部分图书让利销售  2017-6-4 
  • 中国四大名著博物馆(筹)、出版《中国四大名著书画集》征集书画的公告  2017-3-27 
  • 元宵灯谜融入盐城元素 竞猜本地名人   2017-2-17 
  • 《中国历史文化名人传》丛书已出版的60部作品,《施耐庵传》亮相  2017-2-2 
  • 中国《水浒传》研究史上的一次盛会  2016-12-2 
  • 2016年盐城与水浒学术研讨会暨中国水浒文化高层论坛邀请函  2016-10-8 
  • 中国水浒博物馆征集水浒书画作品  2015-11-10 
  • 《湖海散人——罗贯中传》一书邮购地址  2015-10-26 



  • 智慧城检索
    Google
    Web zhcchina.com