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    首页 | 创新工场 | 如何去理解管理创新/学会创新

    如何去理解管理创新/学会创新

     

                               创新思维---No problem!
     事实上,创新思维对于管理来说就是以一种新的思想指导实践,从而达到管理所要求实现的目标!这一点每个人
    都很清楚,但是每天要应付大量的电子邮件、会议、处理紧急事件,奔波在客户之间,根本没有时间去思考。如
    何打破这种局面呢,让创新的思维在自己的脑海里象血液一样顺畅的流动呢? 
       IBM的创新管理:
    
       在6月11日IBM现场一室之隔,全球第三大管理咨询公司(仅次于IBM、埃森哲)凯捷宣布一项收购以加快本
    土化进程,其负责人说,“我们希望像IBM一样受到尊敬。”不管已经拥有这种尊敬的IBM自身如何变化,它能为
    中国的企业提供什么呢?周伟 告诉《中国企业家》杂志,“我真的期望有一天人家说,希望IBM中国帮助他们
    解决问题。”具体说是两件事:第一,改变它们原有的商业模式,帮大公司变“小”;第二,提高竞争能力,让
    小公司变“大”,让它们成长而不仅是省钱。
    
       这就要讲究“方法论”。周伟说他一个重要的责任是不仅了解IT业的发展,而且要看整个社会、经济、政
    治的趋势,“怎样变成IBM的机会,并且调动和争取IBM的资源。”他有很多信息渠道,“差不多有一组人是我们
    的智囊”,来掌握民营企业需要什么、国企一把手的想法、对未来经济的影响……
    
       9年前,周伟任IBM大中华区董事长时做了一个决定,把大中华区总部从香港搬到北京。“我有一个信念,
    如果不在北京生长,每天呼吸这儿的空气,你没有办法了解身边发生的事情,也不会了解为什么会发生。坦率地
    讲,在中国呆得时间越久,我发现我不知道的事远远超出我知道的事。”因此,更重要的是从信息中看到趋势,
    而且比人家先走一步。
    
       之所以IBM软件在中国第一,彬彬有礼的周伟“客气”地说,这一是IBM的方法抓得对,一是竞争对手出了
    差错;但IBM价值131亿美元、占集团利润1/3的软件以及占IBM全球48%收入的服务,要在中国接近硬件业务的比
    例还需要一段时间,毕竟中国的硬件市场仍在成长,“我不希望IBM硬件的成长、成功变得更慢,但软件和服务
    要成长得更快才是。”
    
       早在1996年PC大战的氛围中,周就跟国内的媒体谈及“服务”—1998年IBM被联想PC超过,“中国的软件
    从当年开始、服务将5年后起飞,这是信息工业的方向,是我们所谓的甜点(Sweat Spot),也是企业愿意付钱
    的。”那之后的服务渐成趋势,各行业的外包盛行,其纵深的程度如此显著,以至于为宝洁做外包、接管飞利浦
    电子在北美的售后业务、与中国电子大厦战略合作等的IBM,甚至被猜测将涉足化妆品、电视机和房地产等。
    
       “IBM在2000年以后运用中国制造的优势,跟10年前有了很大的改变;希望将来的软件开发、咨询等同样扮
    演重要的角色。”前年IBM以35亿美元收购普华永道的咨询部门,六、七万的顾问帮助客户随需应变。当然客户
    的名字不方便讲出来,比如经历SARS之后的城市应急系统、成为奥运会TOP赞助商的中国企业……周说,“当你
    有办法做人家做不到的事情的话,成功的机会就比你做和别人一样的事情来得多。
    
      如何去理解管理创新:
    
      从IBM在中国的成功,我们不难看出。管理创新时刻贯穿在IBM的每个策略的实施,“拥有一组人的智囊团
    队,来掌握民营企业需要什么、国企一把手的想法、对未来经济的影响……”;“将办公地点从香港迁入到北
    京,表面上看起来是一个呼吸新鲜空气,更深层的是要将战略中心的转移”;实质上,我们认为,创新是一种原
    则以及在这种原则指导下的具体活动,好的企业,优秀的经理人已经将管理创新做为工作中的一项基本职能,可
    以说是一个优秀的经理人的基本素质的要求。
    
      A:从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可分为局部创新和整体创新。局部创新是指在系统性质
    和目标不变的前提下,系统活动中的某些内容、某些要素的性质及其组合的方式可以有多变化和调整;整体创新
    则往往是改变系统的目标和使命,涉及系统的目标和运行方式,影响系统社会贡献的性质。
    
      B:从创新与环境的关系来分析,可分为消息防御型创新与积极攻击型创新。防御型创新是指由于外部环境的
    变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,为了避免造成系统的损失,在系统内部进行局部或整体的调
    整;攻击型创新是指在观察外部世界运动的过程中,敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会,而采取积
    极主动的战略和战术调整,以获得系统更加有利的发展空间。
    
      C:从创新的组织程度上去看,可分为自发创新和有组织的创新。任何社会经济组织都是在一定的经济环境中
    运转的开放系统,因此任何社会变化都会对系统产生一定的影响,系统内部无论是某个部门或者是某个单个的人
    在接受到这些内部或外部信息的变化,都会产生自己的想法,以适应这种变化的要求,可以说这类变化是一种自
    发性质的,没有任何的组织去强迫和要求。而组织创新则不同,它是一个群体的行为,系统的负责人根据创新的
    客观要求和创新活动的本身客观规律、制度化地检查外部环境和内部工作,寻求和利用创新机会,从二计划和组
    织活动。
    
      从上面可以看出,创新对于一个组织或者是个人来说可以是无处不在,时刻在你身边,也时刻不在你身边;
    作为一个管理人员应该如何有效的把握创新,学会创新呢?
    
      如何让自己学会创新:
    
      管理创新在本质上是杂乱无章的,因为它是对旧事物的否定,对新事物的探索,因此在创新中一定不要拘泥
    于以前的经验和模式,不必拘泥于别人的看法和一些理论知识,先把自己的想法想出来,再去考虑这个想法是否
    合适,是否适应公司的发展需求。
    
      第一步:寻找机会。在创新的开始阶段,机会如何去寻找。也许在某个企业或公司呆的时间久了,公司在制
    度上,文化上还是管理上的优缺点你虽然了解,但是却无形中将他们全部接受了,无法用一个新的思维去解决这
    些问题。面对这种状况,最需要的就是走出去,将思维和视野跳出原先的范围限制。
    
      可以多和同业的人事交流,多参加些相关的研讨会议,到一个新的公司或企业拜访,多留意些行业新闻和行
    业信息。从这些接触中,您会发现自己的企业中存在着的缺陷,从而知道自己要在哪个方面需要改进,在哪里寻
    找突破口。
    
      第二步;提出构想。这一部是关键中的关键,当您知道了哪里有问题,哪里需要改进的时候,必须要有个解
    决的方案,或者简单的说,就是一个好的点子,好的想法。有些人常常抱怨,为什么我有丰富的知识,有着多年
    的工作经验,为什么就想不出一个好的构想呢?事实上,丰富的知识是提出构想的基础而不是核心,创新管理的
    构想提出更多的是需要灵感。
    
      将灵感解密!很多人把灵感说成是一种很玄的东西,实质上灵感需要的是一种思维方式,是一种逐渐形成的
    考虑问题的习惯。如何打造您的灵感思维?
    
      A:充分发挥联想。联想思维实际上就是从一个特定的词或概念开始,然后尽可能地提出许多相关的词语,他
    们可以是同义词,反义词,也可以是在这方面或那方面相关联的词。打个比方,公司正在为某个洗发水做广告文
    案策划。那么联想思维就可以运行,与洗发水有关词语---健康。还有什么可以使我们与“健康”联系到一起
    呢?运动--健壮--春光---美丽等等。有了美丽,我们可以联想到花儿,衣服,等等。将这些联想记录到您的笔
    记本上,任由思维扩散,笔记本上记得越多越好,最后您会在笔记本上找到您所需要的东西。
    
      B:多看卡通片,考虑一些不可思议的事情。奥尔克维奇说,“那些希望具有创意能力的大多数人的障碍就他
    们往往依赖于某个他们看成是一个明显的物体或主体的东西,然后试着从中去派出一个创意”。卡通片里经常出
    现一些怪异的事情,比如,汽车可以一边开一边吃,水可以造房子等等。作为一个成年人可能会觉得荒诞,但是
    试想一下,500年前飞在天上的神话故事今天我们不是创造了吗?
    
      作为管理者,您也可以放纵一下自己的思想:为什么汽车必须有轮子?汽车难道非要有用油吗?风可不可以
    作为能量让汽车跑动等等。当然这些想法不可能帮您解决企业问题,但是却能有效的提高您解决问题的创新思
    维。
    
      C:找准自己的颠峰时刻。每个人在一天中都有一个最富创造力的时间,找准这个时间段,把那些辣手的问题
    放在这里来考虑和解决。考虑的时候以舒服宗旨为主,把双脚搁在写字台上,电脑键盘放在大腿上都没有问题,
    只要这种姿势能够将您的思维放开就OK了。
    
      D:培养自己的虚拟智囊团。当您需要创造性的思考问题的时候,您可以幻想您身边做着一些各种各样的人。
    比如:乔治.华盛顿、麦当娜、比尔.盖茨等等。这样在考虑问题的时候,意见和看法将会多方面,您的创造性思
    维可行性与可操作性将更强。
    
      介绍了这么多方法后,经常使用想必您的创新能力一定会大大增强。
    
      第三步:迅速行动。好的想法产生了后,千万不要犹豫,只有将构想赋予行动才会有意义,才可以领先对
    手,抓住机会取得成功。
    
      第四步:坚持不懈。构想经过尝试后才能成熟,而尝试是有风险的,是不可能“一打就中”的,是可能失败
    的。创新的过程就是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。因此,创新者在开始行动之后,为取得最终的成
    功,必须坚定不移地继续下去,决不能半途而废,否则便会前功尽弃。
     
    

     

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