电子商务:冷眼回望2000年 　　2000年是中国电子商务年。在过去的一年里，B2B继门户网站之后 再创网络新高，大有后来居上、称雄业界之势，就连许多风险投资家 也追风甚急，纷纷把赌注押在了B2B。然而，这台大戏叫好不叫座，一 番紧锣密鼓之后，给观众留下的是一连串思考。 　　不管B2B在2000年的网络业如何风光，有一个不争的事实，这就是， B2B网站统统的都在赔本赚吆喝。 　　在造势方面，我们不能不承认，国内的B2B网站并不逊色于欧美的 同行。最具力度的莫过于8848。8848号称数字巅峰，堪称中国电子商 务的领头羊。2000年初，8848的老总就宣称，“我们要做中国的亚马 逊，攀登电子商务的珠穆朗玛。”当时，没有人怀疑，全世界人口最 多国家的电子商务，造不出一个数字巅峰来？ 　　令人遗憾的是，8848的愿望与现实相距太远，虽然制造出一连串 的热点新闻，又在商业模式上不断推陈出新，由B2C到B2B，再到“电 子市场”，打一枪换一个舞台，但是，由于它的团队始终处于动荡之 中，加之高层内部争执不休，8848不但没有上市，最后还不得不以分 家的形式，来结束它在2000的历史使命。 　　想当初，王俊涛在“西湖论剑”峰会上公布了他的两个心愿：一 是3年后8848能赢利，二是3年后8848能成长为一个全球性的公司，并 慷慨陈词，“请给我举个例子，有哪个行业能在一两年内达到互联网 现在的水平？”此语何等自豪！面对今日分裂之8848，再回味王俊涛 的豪言壮语，我们不能不扼腕叹息：炒作岂能炒出B2B的数字巅峰？ 　　相较于8848的分道扬镳，阿里巴巴的创始人马云似乎要幸运得多。 成立于1999年3月的阿里巴巴，已在全世界建立8个站点，雇员来自 16个国家和地区，拥有来自220个国家和地区30万的注册会员。由于这 样一个骄人的成绩，阿里巴巴被《福布斯》评为全球最佳B2B网站之一， 马云也因此登上了《福布斯》的封面，甚至被誉为“中国互联网之父”。 　　马云无疑是电子商务领域的一匹黑马，在远离北京的西子湖畔， 竟然创造了阿里巴巴的奇迹，这本身就是一个神话。马云去年在国内 最引人注目的举动，还是操持了“西湖论剑”。在这次峰会上，马云 提出了一个新的创意，“新千年新经济新网侠”，目的是想把业界有 影响力的人物请到一起来，探讨一下互联网的远景，给社会和行业传 达一种信心。 　　马云是有抱负的，细看阿里巴巴，它之所以“最佳”，就在于它 提供了秩序化的商业贸易信息。但是，马云同样绕不开同行们共同面 临的怪圈，急需解决的仍然是赢利问题。业内人士一针见血地指出， 马云最不愿意听到的，就是有关阿里巴巴的赢利问题。 　　怕也不行，做电子商务网站，不赢利，靠什么生存？风险投资家 的宽容是有限度的，你不能给他赢利，你就只能死给他看。从投资的 角度看，赢利可以给投资者更大的信心，从经营的角度看，赢利不仅 可以检验一阶段的经营效果，还可以寻求解决发展过程中暴露的问题 之良策。马云说过这样的话，互联网是影响人类未来生活30年的 3000米长跑，你必须跑得比兔子还要快，又要比乌龟耐跑。 　　马云的这句格言是真的说到了点子上。世界经济一体化，不能没 有电子商务，更不能没有B2B，在这条道路上，谁能冲到前面并跑到最 后，谁才是胜者。换句话说，谁能撑到最后，就是赢家。 　　然而，B2B毕竟不是运动场上的长跑赛，要想撑到最后，没有过人 的招数很难到达终点。美商网国际总裁童家威说：中国的电子商务企 业如果由商人来经营，将会更快实现赢利。因为商人的天职就是赚钱， 他会想尽一切办法去达到这个目的，不管是B2B，还是B2C，最终目的 就是要赢利。 　　“美商网”（MeetChina．com）是美商网公司与我国信息产业部 电子信息中心联手创办的，是全世界首家只做跨国B2B生意的公司，他 们的定位很明确：全球性的跨国网上贸易。在不到一年的时间里，美 商网获得了飞速发展，拥有4万家国内客户和1万多家海外采购客户， 为中国企业提供从贸易交流、洽谈成交、银行、仓储、运输、质量认 证、信用调查等一条龙进出口贸易服务，成功地把2800多家中国企业 产品销往海外，实现网上贸易成交额6000万美元。 　　在B2B领域，中国人跟美国人几乎站在同一起跑线上。互联网商机 无限，B2B之所以遭到冷淡，不是没有潜在的客户需求，关键是没有供 给。B2B的经营者首先是商人，而不是所谓网络英雄和技术精英，商人 光在炒作自己的品牌上下功夫不行，至关重要的是，还得一切为客户 着想，首先要帮助客户赚钱，然后自己才能更好地赚钱。 　　只要真诚地为客户着想，就能获得生存和发展。亚商在线自 1999年7月成立以来，北京总部的办公室一直在不停地扩建装修，从最 初的200平方米迅速扩展到目前的近2000平方米。这与亚商在线的业务 量增长曲线正好形成了正比，亚商在线在物流中心建起后，公司的销 售额始终保持着每月30％的增长。 　　其实，亚商在线的起步并未领先。2000年1月，亚商在线（www． asiaec．com）在中国首创国内首家商务采购网站，以中英文方式为企 业提供营运资源在线一站采购，其目标是迅速成长为中国乃至亚洲地 区B业务的领先者。亚商在线为客户着想，一直致力于发展企业用户的 营运资源在线采购解决方案，该物流中心每天可以处理2000多份订单， 很多时候，是亚商在线取到订单后才通知厂家，将货送至物流中心， 然后再送至客户。 　　亚商在线的策略切中了买卖双方的兴奋点，所以，刘天星对公司 的未来充满自信，他说，“预计明年亚商在线就可以实现良性循环”。 　　回顾2000年，电子商务环境相当险恶，美国股市对电子商务概念 和中国概念都非常冷淡。在这样的一个大环境里，我国的B2B经历了太 多的风风雨雨，各家网站能够撑到今天，并坚定地走向明天，已属不 易。 　　电子商务的黄金时代还没有在国内出现，因为真正意义上的电子 商务，远远不是开一个网站那么简单。B2B步履维艰，原因不仅仅在于 外部环境，也在于自身还存在许多不如人意的地方，比如，由于供大 于求，电子商务的成本远远达不到人们所期盼的程度，甚至还高于传 统商务成本。在这种情况下，要想实现良性循环，还有一个相当长的 过程。 　　尽管如此，B2B经营者依然看好中国电子商务的前景。去年底， BCG在《B2B的机遇：通过电子市场获得优势》调查报告中预测，到 2005年，通过B2B市场获得的收入将接近90亿美元。 　　前景十分诱人，但我们也要看到，这个前景可能只为极少数B2B经 营者所拥有。全球现有700多家电子商务公司，其中大多数将不得不为 生存而奋斗，B2B市场的衰退是不可避免的。权威人士预测，最后，全 球充其量只有200家电子商务公司可以生存下来。在《福布斯》杂志评 选的25个产业两百家大型B2B网络公司的名单中，顶尖的B2B公司并不 是纯粹的网络公司，而是像IBM、ORACLE、CISCO等拥有传统IT产业 背景的知名企业。 　　中国的电子商务公司谁能撑到最后呢？不管是谁，有一点是可以 肯定的，随着电子商务的发展，B2B经营模式将细分、再细分，IT专家 会逐渐从B2B网站的领导层退出，让位于对行业精通的贸易专家。同时， 中国电子商务发展的若干瓶颈，比如网上支付、交易信用、法律服务、 网络安全等等问题必须尽快加以解决。只有传统商务与电子商务有效 结合，B2B才能给传统交易模式带来革命性变化，其自身也才能真正地 繁荣昌盛。