智能化住宅：从模糊走向清晰 张光燕 　　近年来，智能住宅在我国以相当快的步伐走入了人们的生活。房地产商在各类传媒上推出的令人眼 花纷乱的广告中，关于智能住宅的介绍、宣传大量出现。“智能化”成为去年房地产业界使用频率颇高的词 语之一。有关专家认为，随着网络应用的迅速发展，人们对智能住宅的需求也在不断提高。到对世纪信息 化社会成熟的时候，智能化将成为住宅必不可少的一种功能。然而，当前我国智能住宅的发展，仍然处于 一种初级阶段，其中，炒作的成分多于操作，同时，人们对智能化的认知水平还有待进一步提高。 　　开发商：我的房子智商高 　　翻开近一年来的售楼书，智能化或相关词语出现的频率越来越高，智能化成为开发商精心设计的新 卖点已是不争的事实。前些时曾有报道称，有的小区仅仅安装了闭路电视摄像机或能上网就自诩为智能住 宅，并通过炒作来提高项目的购买力。这种相对幼稚的炒作目前已有些过时，但时下以偏差全，以局部作 整体的炒作依然势头不减。在直接面对用户的房地产广告中，开发商对于智能住宅的具体好处表达的各不 相同，有的强调宽带网络，说自己的楼盘可以高速接入宽带网；有的讲述一卡通给生活带来的便利；还有 的突出自己的电子化安防汞统。如有一本接书上，开发商这样界定智能化：磁卡收费。计算机网络中心、 电视监控保安一应俱全，住进小区即可畅游于信息高速公路（internet），开发商根据自己锁定的卖点 的不同，各取所需来宣讲“智能化”，但没有一家在接书或相关资料上对智能住宅作出完整解释。 　　许多开发商自身对智能住宅的理解也只是停留在理念的基础上，尽管提出了种种智能化的设想，但 毕竟技术与理念之间还有不少的差距。有的“智能化”楼盘销售员甚至销售经理都不知智能化为何物，但客 户问到一些具体的智能化产品或系统时，却一口咬定“有，我们肯定有”。 　　消费者：智能到底什么样 　　与开发商相对应，很多消费者、甚至包括那些已经购房入户的住户，对智能化也没有一个很准确的 理解。对于究竟什么样的住宅才能称为智能化，众说纷纷，有的消费者认为小区三表抄送、一卡通方便的 物业管理就是智能化，有的认为网络入户、小区有局域网是实现智能化，有的则认为要装有安全报警装置 或是紧急呼叫系统，还有的认为智能化就是开发商用来唬人的卖点，只知道这么个词。有关专家认为，许 多号称智能化的概念中多是机械层面的东西，比如自动开关门等，在大众对智能化涵义还很模糊的情况 下，人们往往会将这种自动化也误认为是智能化，因而对智能化进行曲解。不管对“智能化”的理解达到了 何种程度，消费者表现出的一种意向却无疑是泼向智能化热潮的一瓢凉水。有关调查显示，消费者对于住 宅功能是否智能化，实现的程度，关心程度没有开发商预想的那么高，相比较交通、区位、环境、户型等 要素而言，消费者对于智能化的兴趣还不是太大，智能化对于消费者的购买趋向的影响落后于其它要素， 也不会有人仅仅因为你的楼盘实现了智能化而决定去买你的房子。 　　规范已经明确市场尚需引导 　　房地产开发商的商业炒作，消费者文化素质的差异客观上造成了智能化认识上的混乱，但智能化本 身就是一个抽象的描述，智能非智能的界限很难确定。智能住宅作为房地产开发中的新兴事物，也在呼唤 着市场标准。 　　建设部住宅产业化促进中心关于住宅小区智能化的概念是这样描述的：住宅小区智能化是利用4C （计算机、通信网络、IC卡、自动控制）技术，通过有效的传输网络，将安防与物业管理、多元信息服 务、住宅智能化系统集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能专业手段，以期实现快速高效的服 务与管理，为用户提供安全舒适的居住环境。同时，建设部于去年出台的《智能建筑设计标准》也为智能 建筑下了一个定义：它是以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服 务、管理及它们之间的最优组合，向人们提供一个高效、舒适、便利、安全的建筑环境。两个权威的说法 使人们对于智能化进行完整的认识和理解成为可能。 　　虽然智能化已有一个明确的名分，但智能建筑市场的规范还有待于一步步实现。对于房地产开发商 的热火猛炒，有关专家早已提出忠告：慎把智能化当卖点。当每一个消费者都真正弄清什么是智能化，要 求你的卖点完全兑现时，自己就很被动了。 来源：《中国建设》 2001年3月6日