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南京月牙湖小区的项目创新
作者: @ 2001-05-28
南京月牙湖小区项目创新与主要特色
1.全面的品牌战略
住宅产业网消息,南京栖霞建设集团有一个有别于其他开发企业的显著特点,就是我们企业拥有自己
在国家工商局正在注册的品牌,并且我们开发每一栋物业上都显著地标有企业的“星叶”商标.我们是在将住
宅当成我们特殊的、不可移动的产品,拿出对待工业产品那样的态度精雕细刻。这就是我们集团从1996年
全面导入CIS之后的品牌战略.从长远来看,房地产企业品牌真正成立有赖于住宅的产业化、现代化,因为
只有到那时,产品的品质才有根本的保证,才能称得上真正是你自己的产品。我们从现在开始实施品牌战
略,一方面是市场竞争的需要,另一方面也是将企业的长远发展锁定在了住宅产业现代化这样一个宏伟的
目标上。
月牙湖花园和东方城两个小康住宅示范小区的建设,是集团对于住宅产业现代化的初步实践,也是集
团进军这一领域的契机。因此我们在月牙湖花园的建设中,更加突出了全面的品牌战略,拿出集团新时
期“创牌工程”的干劲展开工作。与一般的小区相比,月牙湖花园的品牌内涵是全方位的,它既是受欢迎
的,又是在产业化、环保、节能以及综合品质都处于当前行业内领先的。我们希望通过月牙湖花园的建
设,向世人宣布:这就是栖霞建设的星叶牌住宅,这就是栖霞建设的发展方向。
目前为止,项目的品牌效应从市场角度来看是取得了极大成功.在基本没有打什么广告的情况下,月牙
湖花园创造了令人瞩目的销售业绩,树立了良好的社会口碑,被消费者评为“心目中的理想家园”.月牙湖花
园已经成为南京市优质、高品味住宅小区的代名词。《南京日报》曾经在头版用《栖霞建设品牌效应凸
显》来报道集团在月牙湖花园等项目开发中的成功实践。此外从产业化以及产品综合品质角度来看,月牙
湖花园的品牌塑造也取得了一定的成绩,这一点还需要各位领导、专家给予中肯地批评和建议,以利于我
们今后的进步。
2.全新的项目CI设计
对单个房地产项目进行CI(文化)设计,突出项目的形象,提升项目的文化,这是我们在月牙湖花园建设
中的一个成功而独特的尝试.在我们的理解中,现代文明的居住环境除了规划设计、物质营造,还应该有文
化层面上的内涵。建住宅小区不光是建造“房子”,更要着力营造“家”的感觉。
通过项目CI设计,我们对月牙湖花园进行了理念的、行为的、视觉的全面设计,使其在纷纷繁繁的住
宅商品房市场中能够体现出其独具个性形象魅力,同时也为项目增添几分文化理解。项目CI设计,是南京
栖霞建设集团整体CIS的延伸,进一步强化突出了项目品牌.项目CI设计以项目标志为核心,对项目的售楼
书、物业说明书、信封、纸袋、门牌、工地标志牌,甚至于广场地砖、小区窨井盖等一系列的小区标志物
都进行了专门设计,并进而对项目开发建设和管理中的种种行为进行了全面的规范。此外项目的组团命
名、宣传广告语、雕塑小品都进行了“度身定做”.
项目CI的推出,既积极地配合了项目的营销宣传策划,给客户留下了美好而深刻的印象,又丰富了小区
的文化内涵、提升了小区的品位和附加值,让小康住宅以一种全新、新切的市场形象进入人心,使得入住
的客户感受到一种身份、地位的象征。
3.全员的ISO9001贯标
实施品牌战略最重要的是质量.栖霞建设集团在多年的开发中,为了提高商品房的综合品质,从人员、
制度、管理等各方面做了大量的工作。1996年集团全面导入CIS,实施品牌战略以后,质量问题再次成为企
业内外关注的一个焦点.因为你的商标上墙了,就容不得你的质量出一点问题.为了进一步确保质量,规范和
科学企业的质量管理,1997年开始,我们尝试在全集团范围内推行ISO9001国际标准.在此之前这一标准还
没有人在房地产领域内尝试过.
在没有任何经验可借鉴的情况下,我们自己动手,通过不断地学习、钻研,构筑了企业自身的质量保证
体系,完善了各个层次地体系文件。随后我们即展开了全员范围内的贯标。在这样一个过程中,我们特别
提出,贯标的成效要体现在具体的实物上,体现在员工的观念中。月牙湖花园作为当时集团开发建设的一
个重点工程,理所当然地被列为集团全面贯标的重点项目。
ISO9000标准强调对生产的过程加以控制,以达到最终确保产品质量的目的.这就将产品质量形成的过
程分解到了每一个员工身上.为了保证ISO9001标准在项目建设上的实现,我们展开了全员的教育与培训,
并特别强调,月牙湖花园最终的实物品质,不光是工程管理部门的责任,集团的企划部门、设计部门、销售
部门、采购部门、物业管理部门都必须明晰各自的责任。只有全集团的质量管理系统化、规范化了,只有
各部门的工作质量都实实在在提高了,项目的质量才有最终的保证。通过教育与培训,强化了全员的质量
意识,规范了管理行为,这对月牙湖花园最终高标准、高品质地建成产生了积极的影响。目前我们也正在
集团范围内将月牙湖花园的贯标管理的经验进行总结推广。
4.全方位的科技含量
关于住宅的科技含量,我们集团在项目建设过程中也有一个认识提高的过程.在早些年的住宅开发中,
我们并没有明确地意识到“科技含量”这样一个概念,因此刚接触小康住宅、接触科技含量时,很多同志对
此还不能接受。因为增加科技含量毕竟要多花很多精力、财力。但是集团决策层一班人通过学习,却明确
地感受到小康住宅提出“科技含量”的深远意义。我们目前的住宅建设的总体水平还很低,只有不断谋求增
加住宅建设中的科技含量和技术创新,才能通过“量”的积累使住宅建设水平有“质”的提高,才能最终带动
住宅产业化、现代化的步伐。这样的认识随着月牙湖花园的建设变得越来越明确和坚定。现在当很多前来
参观的人对月牙湖花园的科技含量给住宅品质和居民生活带来的改变赞叹不已时,他们不会想到为了今天
我们比别人多付出了多少心血。
首先是筛选.当前与住宅相关的科技成果虽然多,但是具体到南京,具体到月牙湖花园的项目实践,不
一定都合适.我们在项目建设之初,就抽调专人,以小康住宅推荐产品目录为主,对新技术、
新产品展开反复论证、比较,选出项目适用的产品。在筛选的产品、技术中,不光是工程上的,还照
顾到了装修、物业管理以及设计等方面。其次是集成和研究。在使用产品的过程中我们注重按照产业化的
标准,将相关的产品组合成为一个个建筑标准体系。同时我们还根据南京的地方特色,展开建筑节能构造
体系以及施工工艺的创新与研究,增加了科技含量的深度。再次是推广。“一花独放不是春”,在建设小康
住宅的同时,我们也非常注重将月牙湖花园应用成熟的一些产品、技术积极对外推荐、推广。海螺门窗、
日本SKK弹性涂料、丹东产的磁卡电表水表、舒伯洛克建筑砌块、ALC板体系等技术、产品都是通过月牙湖
花园的实验、应用最终得以在南京地区推广的。
故此我们认为,月牙湖花园的科技含量从选材、研究、推广来看,都是全方位的。