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《有效沟通》简介
作者：智城 @ 2004-07-28
《有效沟通》简介
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式。每个人生下来就开始了沟通。正如本书的作者所一再强
调的：沟通取决于并且影响和决定着我们看待自己和世界的态度和方法。我们不仅要把自己的思想、情感和信息
传递给别人，又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不
可或缺的链接。但是，我们的沟通并不总是有效的，无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的
障碍。此书从人际间、小组内和公共场合中三个层面，介绍了沟通的原理、方法和技巧，并结合大量实例说明它
们在工作上、学校中、家庭内和社区里的应用问题，同时也特别强调了倾听、非语言沟通以及利用因特网进行沟
通等内容，系统全面地反映了当代沟通理论的主要内容。其突出特点是内容具有广泛的实用性，适合于各种不同
的工作、学习、生活环境，不像有的沟通技巧书籍或专注于推销，或聚焦于演讲。对帮助读者实现更有效地进行
沟通，提高沟通效果大有裨益。
