作者：浦玉生 @ 2003-08-08
经验型信息注意普遍性
一般是指那些有推广价值的做法、办法及新事物等，尽管这些经验是一个地区一个部门的情况，但在
面上要具有普遍意义。
例：
“森达管理模式 ”在全国引起强烈反响
20多年来，江苏森达集团从无到有，由一个村办企业一跃成为全国闻名的乡镇企业，全国皮鞋
行业管理典型，“森达管理模式”在全国引起了强烈的反响，近年来该集团接待全国20多个省市学习
团组500批5万多人次。森达管理模式主要是：一是产品“零缺陷”管理模式。对产品质量推行零缺陷
管理，从产品的造型、款式、颜色到售后服务的每一个环节都完美无缺。二是市场“末位淘汰”管理
模式。对市场销售推行“末位淘汰法”，围绕销售率90%这一核心指标，细化目标，年终考核综合积
分，最后5名的销售员年底淘汰出销售岗位，各销售总公司最后2名分公司经理淘汰出局。三是员
工“动态量化”管理模式。对全体员工进行岗位技能动态考核，使一线工人、营销人员、行政人员的
业务素质均达到量化考核标准。所有考核结果与工资报酬、晋升挂钩，对达不到规定标准的员工将
待岗或辞退，待岗人员不发给工资。 2000.11
点评：重点企业、重点集团是一个地方的知名品牌，也是各级领导关注的问题。江苏森达集团地处江
苏建湖县，成为该县重要的上报信息源。这篇信息是概说，总结出的“森达管理模式”具有新意，内容也较
为厚实，有情况、有数据，从三个方面给予了概括，比较独得，给面上的工作以启发、借鉴。
浦玉生
