一场漂亮的民族品牌保卫战 本刊记者 狼烟四起长城告急 1992年，随着改革开放的进一步深化，中国的润滑油市场向世界敞开了大门。 从此，洋油大大方方地进入中国市场，进行公开、合法的竞争，而不再担心被排斥抵制；从 此，中国石化行业的排头兵——长城润滑油在中国中高档润滑油市场上占有半壁江山的格局被打破; 从此，美、英、日、法、德、加拿大、新加坡等国闻风而动，美孚、壳牌、埃索、东方石油等世界 著名的大公司蜂拥而入。 伴随着国外大石油公司在中国市场的长驱直入，经销洋油的专卖店雨后春笋般在各大城市抢滩 登陆。而随着中国计划经济向市场经济转轨，长城润滑油公司垄断经营、独享国内市场的“金饭 碗”打碎了。转眼之间，全国各地一下冒出3000多家润滑油调合厂。一时间，中国润滑油市嘲山雨 欲来风满楼”，大有“黑云压城城欲摧”之势。 长城，这个中国润滑油工业最大、最知名的民族品牌，能顶住国外大石油公司的巨大竞争压力 吗？ 挺身而出奋起迎战 一场艰苦的民族品牌保卫战拉开了帷幕。 这是一个没有硝烟的战常在偌大的中国润滑油市场上，代表中国“国家队”与国外公司角逐的担 子，历史性地落在长城公司上任不久的董事长、总经理孙毓霜肩上。他认为，长城公司一定要做 大，成为一艘“不沉的航空母舰”。 经过一番认真思考，孙毓霜渐渐理清了思绪，决定以规模经营创造最大效益，用资本运作谋求 快速发展，以科技创新增强企业的竞争力，走内涵式集团化发展道路，全面提高长城公司的综合实 力和市场竞争能力。 1997年4月18日，国内第一条也是世界上最先进的4L高速制桶罐装生产线，在长城公司正式投 入使用。 1999年1月21日，随着工程院院士、中国石化集团公司高级顾问侯芙生手指的轻轻一按，SMB 同步计量调合设备正式开动，170吨润滑油于50分钟后调合完成，长城公司完成了对调合系统的全 面改造。 两次大规模的技术改造行动,使长城公司高档润滑油的综合生产能力较前期提高了近50%,达到 15万吨的水平,企业实力得到了进一步的增强。 但要达到石化集团提出的“创造以‘长城’为代表的润滑油名牌，形成自己的品牌效应”的战略方 针，还必须采用各种形式同国内有潜力、有实力的润滑油生产企业一同组建新的生产企业集团。 企业规模扩张提到了长城公司的议事日程。 1997年，当时的石化总公司总经理盛华仁，在制定石化系统润滑油发展战略时提出，借鉴国内 外集团化企业的成功经验，以长城公司为核心，组建我国第一家润滑油集团，以集团实力同国外润 滑油公司竞争。 同年年末，长城公司通过控股的方式，成功收购了沈阳特力公司，为巩固在东北市场的地位打 下了良好的基础，同时也为实施集团化战略积累了成功经验。 1998年6月18日，原长城高级润滑油公司与北京燕山石化润滑油公司正式组建，成立了中国石 化长城润滑油集团有限公司。 1999年，长城公司决定实行“外部市场化，内部紧密化”方针，对企业的各种资源实行合理配置 统一管理，强化集团整体观念，进一步扩大经营规模,迅速提高产品市场占有率,达到石化集团提出 的“长城公司年产销30万吨”的要求；同时，继续做好收购、兼并、参股、控股等形式的资本运作, 石化系统武汉和天津的润滑油企业划归长城公司管理,进行合理有效布点,组成中国石化润滑油的联 合舰队,增强与国外大石油公司抗衡的能力,扩大长城品牌的市场影响力。 按国际惯例办事向世界水平看齐 1994年，我国的中高档润滑油比例比1993年下降12个百分点。 1994年，长城牌油仅占全国成品油总产量的3.5%。 1994年，仅两家在天津建立的独（合）资润滑油调合厂，就会形成15万吨高档油的生产能力， 将在华北地区对长城牌油构成威胁。 1994年，受大庆优质低价产品竞争影响，长城牌润滑油仅在东北地区的销量就下降了9.9%。 1994年，由于茂名、上炼、兰炼产品的升级，长城牌在广东、上海、陕西、青海等地的市场亦 呈萎缩之势。 市场开拓如今怎么变得这么难？ 不入虎穴，焉得虎子。“敢下地狱，也许才能绝处逢生”。面对着窗外的冰天雪地，长城公司新 任总经理孙毓霜决定亲自出马，带业务员到一汽集团开发新用户。没想到，得到的回答是，“没经 过ISO9002认证的润滑油，我们不能用，等你们通过了质量认证，我们再谈。” 孙毓霜决定拿下ISO9002认证:“要按国际惯例办事,向世界水平看齐。” 1996年底，长城公司齐心合力顺利通过了北京9000标准质量体系认证中心的现场审核，获得 了ISO9002认证。长城润滑油月销量破天荒突破了万吨。事实让孙毓霜更坚定了按国际惯例办事， 向世界水平看齐的信心和决心。 长城公司拿到“双认证”后并没满足。他们主动向国家质量技术监督局申请质量抽检。这无异于 自讨苦吃。如果抽检不过关，国家质量技术监督局将向全国公布结果，后果可想而知。敢于主动申 请质量抽检当时全国只有联想集团一家，长城公司这一举动连一些开明的领导也不免担忧。但是， 长城公司的油品几次顺利通过了国家质量技术监督局的抽检，而且抽检合格率均为100%，有的油品 质量指标甚至比国外的油还要好。 1997年9月9日，国家质量技术监督局专门召开新闻发布会，向全国公布长城润滑油是名牌产 品，质量抽检的所有指标达到国际先进水平。 一时间，长城润滑油声名鹊起，销量大增。 顶级的竞争需要“顶级”的装备 长城公司在大规模的技术改造中,始终坚持一条：“要引进生产技术和设备，就引进当今世界最 好的技术和设备。” 正是秉承这一理念，从1996年开始，长城公司先后引进了法国生产的高速制桶罐装设备，美 国生产的自动调合技术以对现有装置实施技术改造，两套设备花了两个多亿！ 在引进先进设备的同时,长城公司积极增加产品的科技含量,大力开发新产品,主动抢占市常 1996年长城公司推出了5W/30SF、10W/30SG、SH级汽油机油、15W/40CF-4级等25个新产品。 1998年又推出新产品25个。其中福星SJ汽油机油获得美国石油学会（API）的质量认证,并允许同 时使用API和国际润滑油批准委员会的会徽。1999年,长城公司又推出 5W/50SJ/CF全合成机油—— 世界最高档次发动机油。 到目前为止，长城公司生产的矿物油及合成油型润滑油共计19大类200多个牌号，几乎覆盖了 所有市场，满足了不同层次的需求。而几年来，在相继获得“全国用户满意产品”、“中华之光名牌 产品”、“十大名优品牌产品”、“著名商标”、“国家首批重点保护的名优产品”等荣誉之后，1999年 1月，“长城”商标又和“全聚德”、“联想”、“同仁堂”等9家驰名中外的企业齐名，被国家工商管理 局商标局认定为中国驰名商标。长城润滑油还被作为香港驻军首选用油、中央警卫局指定用油。 “长城”成为中国石化工业的一面旗帜,成为中国润滑油与外国润滑油产品在中国市场逐鹿的“旗 舰”。 然而，“长城”的终极目标是要到世界市场参加角逐，在全球润滑油市场占据一席之地。 作为这一目标的一部分，长城公司目前已打开了香港、新加坡、泰国、俄罗斯、朝鲜、韩国及 伊朗等国家和地区的市场，长城公司一些产品已经在这些国家和地区的市场成功登陆。 面对中国润滑油市场诸侯争霸、群雄逐鹿，长城人以自己坚忍不拔的精神和愈战愈勇的气概， 打了一场漂亮的民族品牌保卫战。 《时代潮》 (2000年第十一期)